1、ISO指管理者代表，企业请求咨询是为了按照GB/T19000一IS09000系列标准建立本厂适用的质量体系，编制质量手册，掌握内部质量审核的方法，从而确保产品质量持续稳定地满足规定的要求，并获得认证资格。
2、主要职责负责规划、协调全公司文件、资料工作，对各部门文件、资料工作进行监督、指导和检查。
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3、2、制订和组织实施公司关于文件、资料工作的规章制度。
4、3、负责公司质量管理体系文件的收集、整理、分类、存档、保护、统计等工作。
5、4、严格执行保密制度，做好文件资料密级划控和守密、解密工作。
6、5、开展文件、资料宣传、咨询活动，做好文件、资料的利用工作，主动为公司各项工作和员工服务。
7、6、开展文件资料编研工作和信息开发交流工作，发挥文件资料的信息源作用。
8、7、做好防火、防盗、防虫等工作，确保文件资料安全。
9、扩展资料：管理工作建立、健全立卷归档制度，确立归档范围、归档时间、保管期限（保管期限分永久保存、保存10年、3年、1年等）；注明文件的版本号。
10、2、对遗缺不全的文件资料，采取不同措施，积极收集齐全；3、及时催办理完毕的文件上交回收，在检查齐全后整理立卷归档。
11、参考资料来源：百度百科-文控文员。
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